Over onze webshop
Power Daylight is gespecialiseerd in het installeren en verkopen van Solatube® daglichtsystemen. Onze productkennis en jarenlange ervaring staan borg voor kwaliteit.
Power Daylight online webshop
5 redenen om te winkelen op de Power Daylight Online webshop :
- Compleet assortiment van de Solatube® producten
- 24 uur per dag online winkelen
- Veilig online winkelen
- Uitstekende klantenservice en ondersteuning
- Installatie door Power Daylight mogelijk
Gegarandeerd veilig winkelen
Wij respecteren uw privacy en gaan uiterst secuur met uw persoonlijke gegevens om. Wij gebruiken daarvoor de meeste geavanceerde software voor veilige online transacties.
Voor uw eigen veiligheid moeten alle geplaatste bestellingen worden goedgekeurd door een van de geaccepteerde creditcard aanbieders. Power Daylight behoudt zich het recht voor om naar eigen goeddunken extra voorzorgsmaatregelen te treffen tegen fraude en om de bestellingen die om een of andere reden niet door een geaccepteerde creditcardaanbieder worden goedgekeurd te weigeren. Power Daylight gaat er ook vanuit dat u alle regels en procedures van uw creditcard aanbieder hebt gevolgd omtrent frauduleus en geautoriseerd gebruik.
Bestellingen, betalingen en prijzen
Bestellingen
Onze webshop biedt u de mogelijkheid om wanneer u het wilt, snel en veilig te bestellen.
Geaccepteerde betalingswijzen:
Online betalen
Als u kiest voor de betaalwijze "iDEAL/online bankieren" of "Creditcard" wordt uw betaling geregeld via Ogone. U kunt dan direct betalen door middel van online bankieren via uw eigen bank of via creditcard. Dit betaalsysteem, ontwikkeld en beheerd door Ogone NV, is gecertificeerd en goedgekeurd door de voornaamste creditcarduitgevers. Voor online bankieren dient u altijd uw cookies te activeren. Bestellingen via Ogone worden altijd versleuteld verstuurd.
U maakt uw online bestelling en gaat vervolgens naar de kassa door in te loggen of uw adresgegevens in te voeren. Aan de kassa kunt u dan de betalingsmogelijkheid "Online betalen" kiezen en uw bestelling afronden. Vervolgens komt u op de Ogone betaalpagina, daar kunt u dan kiezen voor betalen via iDeal.
Klik op het iDEAL-logo en selecteer hier uw eigen bank. Vervolgens wordt u naar de betaalpagina van uw bank geleid. Na het inloggen staat hier uw betalingsopdracht al ingevuld klaar. U hoeft alleen uw controlenummer nog maar in te vullen om uw betaling af te ronden. De volgende banken worden door iDeal ondersteund:
Als het betalen via iDEAL onverhoopt mislukt, wordt uw betaling behandeld als een vooruitbetaling. U ontvangt hier dan per e-mail bericht over. Bij een retourzending wordt het bedrag van de eventuele creditnota terugbetaald op het rekeningnummer waarvan de betaling heeft plaatsgevonden.
Betalen via creditcard (voor België, Nederland en Luxemburg):
U zoekt de door u gewenste producten uit en gaat vervolgens naar de kassa door in te loggen of uw adresgegevens in te voeren. Aan de kassa kunt u dan de betalingsmogelijkheid "Online betalen" kiezen en uw bestelling afronden. Vervolgens komt u op de Ogone betaalpagina, daar kunt u dan kiezen voor betalen via creditcards. Na de keuze voor één van de creditcards, kunt u uw creditcardgegevens direct op de Ogone-pagina invullen en uw betaling afronden.
De volgende creditcards worden ondersteund:
Als het betalen via creditcard onverhoopt mislukt, wordt uw betaling behandeld als een vooruitbetaling. U ontvangt hier dan per e-mail bericht over. Bij een retourzending wordt het bedrag van de eventuele creditnota terugbetaald op de creditcard waarvan de betaling heeft plaatsgevonden.
Beveiligingsinformatie (De betaalgegevens worden door Ogone e-Commerce op een beveiligde server verzameld. Deze server werkt met het certificaat Verisign):
Welk adres moet ik invullen in het scherm met betalingsgegevens?
U dient het adres precies zo in te voeren als het op uw creditcard afschriften staat.
Waarom wordt mijn creditcard niet geaccepteerd?
Er zijn veel mogelijke redenen voor een mislukte creditcardtransactie. Uw kaart kan verlopen zijn of de limiet kan zijn bereikt, of er kan een fout zijn opgetreden in onze creditcard computer of die van uw bank.
Als er zich toch problemen voordoen, kunt u contact opnemen met de Power Daylight klantenservice
Tel: 0318-484101 (binnen kantooruren)
Betalen via rembours:
Power Daylight levert ook per rembours. U moet het alleen aangeven bij de betalingsconditie. Wij brengen €5,- in rekening voor deze wijze van betaling.
Prijzen
Prijzen worden vermeld in Euro en inclusief 19% BTW.
Verzendingen en leveringen
Verzendadres wijziging
Nadat uw bestelling is geplaatst kunt u het verzendadres helaas niet wijzigen.
De bestelling wordt onmiddellijk doorgestuurd naar het uitvoerende magazijn en kan dan niet meer worden gewijzigd door ons systeem.
Als uw pakket niet kan worden afgeleverd, dan wordt het teruggestuurd naar het magazijn en wordt er een bedrag van € 20,- per doos in rekening gebracht op uw account.
Verzendtijd
Indien het product op voorraad is, is de verzendtijd 2 à 3 dagen na order.
Verzendkosten
Levering franco aan huis, dus géén verzendkosten.
Leveringen
Wij leveren uitsluitend complete Solatube daglichtsystemen aan adressen binnen de Benelux.
Losse onderdelen vallen buiten ons leveringsprogramma. Aan postbussen wordt niet verzonden.
Retourzendingen, terugbetalingen en annuleringen
Retourzendingen
10 dagen retour garantie
Bent u niet tevreden over uw aankoop, dan kunt u het product binnen 10 kalenderdagen na de aflevering terugsturen.
Beschadiging
Als u een bestelling ontvangt van de Power Daylight Online Shop en de verpakking of de inhoud is beschadigd tijdens transport, kunt u uw product(en) binnen de 10 kalenderdagen retourneren. Controleer de levering van uw bestelling. De verpakking moet verzegeld en ongeopend zijn.
Defect
Als het ontvangen product defect is, heeft u het recht om het product binnen de periode van 10 kalenderdagen te retourneren. Bewaar alle verpakkingen, accessoires en informatie over de garantie die bij uw product waren meegeleverd. Deze heeft u nodig als het product defect is.